نکات پول درآوردن از طریق مشاوره بهبود فرآیندهای کسبوکار
بخش اول: پایهریزی و آمادگی
- ✅
1. تخصص خود را مشخص کنید:
در کدام صنعت یا نوع فرآیندها تخصص دارید؟ حوزه تخصصی خود را به وضوح تعریف کنید. - ✅
2. ایجاد یک برند شخصی قوی:
یک وبسایت حرفهای ایجاد کنید و در شبکههای اجتماعی حضور فعال داشته باشید. - ✅
3. تعریف ارزش پیشنهادی منحصر به فرد:
چه چیزی شما را از سایر مشاوران متمایز میکند؟ - ✅
4. مستندسازی تجربیات و موفقیتها:
مثالهای عملی از پروژههای موفق خود را جمعآوری کنید. - ✅
5. تعیین قیمتگذاری مناسب:
قیمتگذاری خود را بر اساس تجربه، ارزش پیشنهادی و بازار تعیین کنید.
بخش دوم: جذب مشتری
- ✅
6. شبکهسازی فعال:
در رویدادهای مرتبط با صنعت خود شرکت کنید و با افراد کلیدی ارتباط برقرار کنید. - ✅
7. تولید محتوای ارزشمند:
مقالات، وبلاگها و ویدیوهایی در مورد موضوعات مرتبط با بهبود فرآیندها منتشر کنید. - ✅
8. بهرهگیری از بازاریابی محتوا:
محتوای خود را به طور موثر در کانالهای مختلف بازاریابی کنید. - ✅
9. ارائه سخنرانی و کارگاههای آموزشی:
به عنوان یک متخصص در کنفرانسها و رویدادهای صنعتی سخنرانی کنید. - ✅
10. دریافت معرفینامه از مشتریان قبلی:
از مشتریان راضی خود بخواهید که شما را به دیگران معرفی کنند.


بخش سوم: ارائه خدمات با کیفیت
- ✅
11. درک عمیق نیازهای مشتری:
قبل از شروع پروژه، به طور کامل با نیازها و اهداف مشتری آشنا شوید. - ✅
12. ارائه راهکارهای سفارشی:
راهکارهایی ارائه دهید که به طور خاص برای کسبوکار مشتری طراحی شدهاند. - ✅
13. بهرهگیری از ابزارها و تکنیکهای مدرن:
از آخرین ابزارها و تکنیکهای بهبود فرآیندها استفاده کنید. - ✅
14. ارائه گزارشهای شفاف و دقیق:
به طور منظم گزارشهایی از پیشرفت پروژه به مشتری ارائه دهید. - ✅
15. مدیریت انتظارات مشتری:
انتظارات مشتری را به طور واقعبینانه مدیریت کنید.
بخش چهارم: توسعه کسبوکار
- ✅
16. پیگیری نتایج پروژه:
پس از اتمام پروژه، نتایج را پیگیری کنید و میزان تاثیرگذاری راهکارهای خود را ارزیابی کنید. - ✅
17. دریافت بازخورد از مشتریان:
از مشتریان خود بازخورد دریافت کنید و از آن برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. - ✅
18. ارائه خدمات جانبی:
خدمات جانبی مانند آموزش و پشتیبانی ارائه دهید. - ✅
19. به روز رسانی دانش و مهارتها:
به طور مداوم دانش و مهارتهای خود را به روز رسانی کنید. - ✅
20. تمرکز بر ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان:
سعی کنید روابط بلندمدت با مشتریان خود ایجاد کنید. - ✅
21. توسعه تخصص در حوزههای جدید:
به دنبال فرصتهایی برای توسعه تخصص خود در حوزههای جدید باشید.
16 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر:
بخش اول: مهارت های نرم
- ✅
1. مهارتهای ارتباطی قوی:
توانایی برقراری ارتباط موثر با افراد مختلف در سطوح مختلف سازمانی. - ✅
2. مهارتهای حل مسئله:
توانایی شناسایی و حل مسائل پیچیده در فرآیندهای کسبوکار. - ✅
3. مهارتهای رهبری:
توانایی هدایت و انگیزه دادن به تیمها برای دستیابی به اهداف مشترک. - ✅
4. مهارتهای مذاکره:
توانایی مذاکره موثر با مشتریان و سایر ذینفعان.
بخش دوم: مدیریت پروژه و زمان
- ✅
5. مدیریت موثر زمان:
توانایی مدیریت زمان و اولویتبندی وظایف به طور موثر. - ✅
6. سازماندهی و برنامهریزی دقیق:
توانایی سازماندهی و برنامهریزی دقیق پروژهها. - ✅
7. مدیریت ریسک:
توانایی شناسایی و مدیریت ریسکهای احتمالی در پروژهها. - ✅
8. بودجه بندی و کنترل هزینه:
توانایی بودجه بندی و کنترل هزینههای پروژهها.

بخش سوم: بازاریابی و فروش
- ✅
9. درک اصول بازاریابی:
آشنایی با اصول بازاریابی و فروش. - ✅
10. توسعه یک شبکه ارتباطی قوی:
ایجاد و حفظ یک شبکه ارتباطی قوی با افراد کلیدی در صنعت. - ✅
11. بهرهگیری از رسانههای اجتماعی:
استفاده موثر از رسانههای اجتماعی برای بازاریابی خدمات خود. - ✅
12. تهیه محتوای ارزشمند:
تولید محتوای ارزشمند و مرتبط با صنعت خود.
بخش چهارم: نکات اجرایی
- ✅
13. انعطافپذیری و سازگاری:
توانایی انعطافپذیری و سازگاری با تغییرات در محیط کسبوکار. - ✅
14. تعهد به کیفیت:
ارائه خدمات با کیفیت بالا و تعهد به رضایت مشتری. - ✅
15. یادگیری مداوم:
به روز رسانی مداوم دانش و مهارتهای خود. - ✅
16. داشتن یک مربی یا مشاور:
داشتن یک مربی یا مشاور که بتواند شما را در مسیر موفقیت راهنمایی کند.
نکات پول درآوردن از مشاوره بهبود فرآیندهای کسبوکار + 16 نکته تکمیلی
با عمل کردن به این موارد میتوانید به یک مشاور موفق در زمینه بهبود فرآیندهای کسبوکار تبدیل شوید و درآمد قابل توجهی کسب کنید.
1. تخصص خود را مشخص کنید
داشتن تخصص عمیق، شما را به یک منبع معتبر در آن زمینه تبدیل میکند و مشتریان بیشتری را جذب خواهید کرد. به طور مثال، میتوانید در بهبود فرآیندهای لجستیک یا مدیریت زنجیره تامین تخصص پیدا کنید. توجه داشته باشید شما میتوانید بر روی یک صنعت خاص تمرکز کنید، مثلاً صنعت رستوران یا صنعت تولیدی. از تجربیات قبلی خود در انتخاب حوزه تخصصی استفاده کنید. همیشه سعی کنید دانش خود را در حوزه تخصصی خود به روز نگه دارید.
2. یک وبسایت حرفهای ایجاد کنید
وبسایت شما باید شامل نمونه کارهای موفق، نظرات مشتریان راضی و یک فرم تماس باشد. بهرهگیری از طراحی ریسپانسیو (Responsive) برای نمایش درست در دستگاههای مختلف ضروری است. سئو (سئو) وبسایت خود را بهینه کنید تا در نتایج جستجوی گوگل رتبه بهتری کسب کنید. ایجاد بلاگ در وبسایت و انتشار محتوای ارزشمند میتواند ترافیک وبسایت شما را افزایش دهد. یک دامنه (Domain) مناسب و به یاد ماندنی انتخاب کنید. از تصاویر با کیفیت و جذاب در وبسایت خود استفاده کنید.
3. نمونه کارها و نتایج قابل اندازهگیری ایجاد کنید
هیچ چیز به اندازه نشان دادن نتایج واقعی و قابل اندازهگیری، مشتریان بالقوه را متقاعد نمیکند. نمونه کارهای خود را جمعآوری کنید و تاثیر مشاوره خود را به صورت عددی نشان دهید (مثلاً افزایش فروش، کاهش هزینهها، بهبود بهرهوری). داستانهای موفقیت مشتریان خود را به صورت ویدئویی یا نوشتاری منتشر کنید. از ابزارهای تحلیل داده برای اثبات نتایج مشاوره خود استفاده کنید. اگر در ابتدای کار هستید، میتوانید به صورت داوطلبانه به کسبوکارها مشاوره دهید تا نمونه کار جمعآوری کنید. قبل از شروع پروژه، شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) را با مشتری مشخص کنید تا بتوانید بعداً نتایج را به درستی ارزیابی کنید. از مشتریان خود بخواهید که برای شما توصیه نامه بنویسند. نتایج خود را به صورت مصور و گرافیکی ارائه دهید.
4. شبکهسازی کنید
در رویدادهای صنعتی، کنفرانسها و سمینارها شرکت کنید تا با صاحبان کسبوکار، مدیران و سایر مشاوران ارتباط برقرار کنید. حضور فعال در شبکههای اجتماعی حرفهای مانند لینکدین نیز بسیار موثر است. با سایر مشاوران همکاری کنید و پروژههای مشترک انجام دهید. در گروههای تخصصی آنلاین عضو شوید و در بحثها شرکت کنید. با اساتید دانشگاه و مراکز تحقیقاتی ارتباط برقرار کنید. در اتاق بازرگانی شهر خود عضو شوید. با سازمانهای دولتی مرتبط با حوزه کاری خود ارتباط برقرار کنید. کارت ویزیت حرفهای طراحی کنید و همیشه همراه داشته باشید.
5. بازاریابی محتوا را جدی بگیرید
محتوای ارزشمند و مرتبط با حوزه تخصصی خود تولید کنید و آن را در وبلاگ، شبکههای اجتماعی و سایر کانالهای بازاریابی منتشر کنید. محتوای شما باید به سوالات و مشکلات مشتریان بالقوه پاسخ دهد و تخصص شما را به نمایش بگذارد. مقالات، ویدیوها، پادکستها و اینفوگرافیکها از جمله فرمتهای محتوایی مناسب هستند. محتوای خود را بر اساس کلمات کلیدی مرتبط با حوزه تخصصی خود بهینه کنید. محتوای خود را به صورت منظم منتشر کنید. از بازاریابی ایمیلی برای ارتباط با مخاطبان خود استفاده کنید. در خبرنامههای تخصصی مرتبط با حوزه کاری خود تبلیغات کنید. از اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing) برای افزایش آگاهی از برند خود استفاده کنید.
6. از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید
از ابزارهای تحلیل وب (Web آنالیتیکس) برای بررسی عملکرد کمپینهای بازاریابی خود استفاده کنید. از ابزارهای مدیریت شبکههای اجتماعی برای برنامهریزی و زمانبندی انتشار محتوا استفاده کنید. در دورههای آموزشی دیجیتال مارکتینگ شرکت کنید تا مهارتهای خود را ارتقا دهید. یک تقویم محتوایی برای بازاریابی دیجیتال خود ایجاد کنید. بودجه مشخصی برای بازاریابی دیجیتال خود در نظر بگیرید. از آزمون A/B برای بهینهسازی کمپینهای بازاریابی خود استفاده کنید.
7. قیمتگذاری مناسب داشته باشید
تعیین قیمت مناسب برای خدمات مشاوره شما بسیار مهم است. قیمت شما باید متناسب با تجربه، تخصص و ارزش افزودهای باشد که ارائه میدهید. تحقیق کنید و قیمتهای رقبا را بررسی کنید. میتوانید از مدلهای مختلف قیمتگذاری استفاده کنید، مانند قیمت ساعتی، قیمت پروژهای یا قیمت مبتنی بر عملکرد. به مشتریان خود تخفیفهای ویژه ارائه دهید. بستههای خدماتی مختلف با قیمتهای متفاوت ارائه دهید. در مورد شرایط پرداخت با مشتریان خود مذاکره کنید. هزینههای خود را به دقت محاسبه کنید تا قیمتگذاری سودآوری داشته باشید. به مشتریان خود ارزش خدمات خود را توضیح دهید تا حاضر به پرداخت قیمت بالاتر باشند.
8. ارائه خدمات با کیفیت بالا
کیفیت خدمات شما مهمترین عامل در موفقیت شماست. به مشتریان خود خدمات با کیفیت بالا ارائه دهید و فراتر از انتظارات آنها عمل کنید. این کار باعث میشود تا مشتریان شما به شما وفادار بمانند و شما را به دیگران معرفی کنند. به نیازها و مشکلات مشتریان خود به دقت گوش دهید. راه حلهای نوآورانه و خلاقانه ارائه دهید. به تعهدات خود عمل کنید. به موقع به سوالات و درخواستهای مشتریان خود پاسخ دهید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آن برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. به طور مداوم دانش و مهارتهای خود را ارتقا دهید.
9. مهارتهای ارتباطی خود را تقویت کنید
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان، همکاران و سایر ذینفعان برای یک مشاور ضروری است. مهارتهای شنیداری، گفتاری، نوشتاری و ارائه خود را تقویت کنید. در دورههای آموزشی مهارتهای ارتباطی شرکت کنید. کتابها و مقالات مرتبط با مهارتهای ارتباطی را مطالعه کنید. تمرین کنید و از بازخورد دیگران استفاده کنید. در مذاکرات با مشتریان خود حرفهای و مودب باشید. به زبان بدن خود توجه کنید. قدرت بیان خود را تقویت کنید.
10. مدیریت زمان را یاد بگیرید
مدیریت زمان برای یک مشاور که باید به طور همزمان چندین پروژه را مدیریت کند، بسیار مهم است. از ابزارها و تکنیکهای مدیریت زمان برای برنامهریزی، اولویتبندی و انجام به موقع کارها استفاده کنید. از نرمافزارهای مدیریت پروژه استفاده کنید. لیست کارها (To-Do List) تهیه کنید. از تکنیک پومودورو (Pomodoro Technique) استفاده کنید. جلسات خود را به طور موثر مدیریت کنید. از انجام کارهای غیرضروری خودداری کنید. به اندازه کافی استراحت کنید.
11. قراردادهای حرفهای تنظیم کنید
قبل از شروع هر پروژه، یک قرارداد حرفهای با مشتری خود تنظیم کنید که در آن شرح خدمات، هزینهها، شرایط پرداخت و سایر جزئیات مهم به طور واضح ذکر شده باشد. این کار از بروز اختلافات احتمالی در آینده جلوگیری میکند. از یک وکیل متخصص در زمینه قراردادهای تجاری کمک بگیرید. تمام بندهای قرارداد را به دقت مطالعه کنید. نسخهای از قرارداد را به مشتری خود ارائه دهید. در صورت نیاز، قرارداد را اصلاح کنید. به قرارداد پایبند باشید.
12. پیگیری مستمر داشته باشید
پس از اتمام پروژه، با مشتریان خود در تماس باشید و از آنها بازخورد بگیرید. این کار نشان میدهد که شما به آنها اهمیت میدهید و به بهبود خدمات خود اهمیت میدهید. به مشتریان خود پیشنهاد دهید که در پروژههای بعدی با شما همکاری کنند. مشتریان خود را در جریان آخرین اخبار و تحولات حوزه کاری خود قرار دهید. به مشتریان خود هدیههای کوچک و مناسبتی ارسال کنید. مشتریان خود را به رویدادهای مرتبط با حوزه کاری خود دعوت کنید. با مشتریان خود در شبکههای اجتماعی در ارتباط باشید. از مشتریان خود بخواهید که شما را به دیگران معرفی کنند.
13. یادگیری مداوم را فراموش نکنید
دنیای کسبوکار همواره در حال تغییر است. برای اینکه بتوانید به مشتریان خود خدمات با کیفیت بالا ارائه دهید، باید به طور مداوم دانش و مهارتهای خود را بهروز نگه دارید. در دورههای آموزشی شرکت کنید، کتابها و مقالات مرتبط را مطالعه کنید و از تجربیات دیگران استفاده کنید. در کنفرانسها و سمینارهای تخصصی شرکت کنید. به سخنرانیهای متخصصان گوش دهید. مجلههای تخصصی را مطالعه کنید. با سایر مشاوران در ارتباط باشید و از آنها یاد بگیرید. به طور منظم در مورد آخرین تحولات حوزه کاری خود تحقیق کنید. از منابع آنلاین برای یادگیری استفاده کنید.
14. صبور باشید و پشتکار داشته باشید
کسب درآمد از مشاوره بهبود فرآیندهای کسبوکار یک شبه اتفاق نمیافتد. برای موفقیت در این زمینه، باید صبور باشید، پشتکار داشته باشید و از تلاش دست نکشید. به خودتان ایمان داشته باشید. از شکستها درس بگیرید. اهداف خود را مشخص کنید و برای رسیدن به آنها تلاش کنید. از حمایت خانواده و دوستان خود بهرهمند شوید. انگیزه خود را حفظ کنید. هر روز یک قدم به جلو بردارید.
15. روی تخصصهای مکمل سرمایهگذاری کنید
برای گسترش خدمات خود و ارائه راهکارهای جامعتر، روی تخصصهای مکمل سرمایهگذاری کنید. مثلا اگر در زمینه بازاریابی تخصص دارید، میتوانید در زمینه فروش نیز آموزش ببینید. به دنبال فرصتهای همکاری با متخصصان حوزههای دیگر باشید. گواهینامههای تخصصی مرتبط با حوزه کاری خود را دریافت کنید. در دورههای آموزشی آنلاین شرکت کنید. کتابها و مقالات مرتبط با حوزههای مکمل را مطالعه کنید. در سمینارها و کنفرانسهای تخصصی شرکت کنید. از تجربیات سایر متخصصان استفاده کنید.
16. ایجاد برند شخصی قوی
برند شخصی شما، تصویری است که دیگران از شما دارند. برای ایجاد یک برند شخصی قوی، باید تلاش کنید تا به عنوان یک متخصص معتبر و قابل اعتماد در حوزه خود شناخته شوید. این کار باعث میشود تا مشتریان بیشتری به شما مراجعه کنند و به شما اعتماد کنند. در شبکههای اجتماعی فعال باشید و محتوای ارزشمند منتشر کنید. در کنفرانسها و سمینارها سخنرانی کنید. مقالات و کتابهای تخصصی بنویسید. با رسانهها مصاحبه کنید. به سوالات و درخواستهای دیگران پاسخ دهید. همیشه حرفهای و مودب باشید.
17. ایجاد سیستمهای پشتیبانی قوی
از نرمافزارهای مدیریت پروژه استفاده کنید. یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) راهاندازی کنید. یک تیم پشتیبانی قوی تشکیل دهید. فرآیندهای مشخص برای حل مشکلات مشتریان تعریف کنید. ابزارهای ارتباطی موثر راهاندازی کنید. به طور منظم سیستمهای پشتیبانی خود را ارزیابی و بهبود بخشید.
18. مدیریت مالی کارآمد
برای اینکه کسبوکار مشاوره خود را به طور پایدار رشد دهید، باید مدیریت مالی کارآمدی داشته باشید. این شامل برنامهریزی مالی، بودجهبندی، مدیریت جریان نقدی و پرداخت به موقع مالیاتها میشود. یک حسابدار استخدام کنید. یک برنامه مالی دقیق تهیه کنید. به طور منظم جریان نقدی خود را بررسی کنید. بودجه خود را به دقت مدیریت کنید. به موقع مالیاتهای خود را پرداخت کنید. از نرمافزارهای حسابداری استفاده کنید.
19. توجه به قوانین و مقررات
برای فعالیت قانونی در زمینه مشاوره، باید به قوانین و مقررات مربوطه توجه داشته باشید. این شامل ثبت شرکت، دریافت مجوزهای لازم و رعایت قوانین مالیاتی میشود. از یک وکیل متخصص در زمینه حقوق تجارت کمک بگیرید. قوانین و مقررات مربوط به حوزه کاری خود را به دقت مطالعه کنید. مجوزهای لازم را دریافت کنید. به قوانین مالیاتی پایبند باشید. از تخلفات قانونی خودداری کنید. همیشه به روز باشید.
20. انعطافپذیر باشید
دنیای کسبوکار همواره در حال تغییر است. برای موفقیت در این زمینه، باید انعطافپذیر باشید و بتوانید خود را با شرایط جدید وفق دهید. این شامل تغییر در استراتژیهای بازاریابی، ارائه خدمات جدید و یادگیری مهارتهای جدید میشود. به بازخورد مشتریان خود گوش دهید. به تغییرات بازار توجه کنید. آماده تغییر باشید. از یادگیری مهارتهای جدید استقبال کنید. استراتژیهای بازاریابی خود را به طور منظم بررسی کنید. همیشه به دنبال راههای جدید برای بهبود خدمات خود باشید.
21. گسترش شبکه ارتباطات بین المللی
در دنیای جهانی شده امروز، گسترش شبکه ارتباطات بین المللی میتواند فرصت های جدیدی را برای کسب و کار مشاوره شما ایجاد کند. این شامل همکاری با شرکت های خارجی، ارائه خدمات به مشتریان بین المللی و شرکت در کنفرانس های بین المللی می شود. در رویدادهای بین المللی شرکت کنید. با شرکت های خارجی ارتباط برقرار کنید. زبان های خارجی را یاد بگیرید. به فرهنگ های مختلف احترام بگذارید. از فرصت های همکاری بین المللی استفاده کنید. خدمات خود را به مشتریان بین المللی ارائه دهید.
1. تعیین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت
اهداف شما باید SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) باشند. به طور منظم پیشرفت خود را در رسیدن به اهداف ارزیابی کنید. اهداف خود را در صورت نیاز اصلاح کنید. برای رسیدن به اهداف خود انگیزه داشته باشید. از شکست ها درس بگیرید و به تلاش خود ادامه دهید. به موفقیت های خود جشن بگیرید.
2. ایجاد یک سیستم ارجاع مشتری
به مشتریان معرف پاداش دهید. به مشتریان جدید تخفیف ارائه دهید. از مشتریان خود بخواهید که شما را به دوستان و همکاران خود معرفی کنند. یک فرم ارجاع آنلاین ایجاد کنید. به طور منظم با مشتریان خود در تماس باشید. به مشتریان خود خدمات با کیفیت بالا ارائه دهید.
3. بهرهگیری از بازاریابی ویدیویی
بازاریابی ویدیویی یک روش موثر برای جذب مخاطب و ارائه اطلاعات به صورت جذاب و قابل فهم است. میتوانید از ویدیو برای معرفی خدمات خود، ارائه آموزش های رایگان و نمایش نمونه کارهای خود استفاده کنید. ویدیوهای با کیفیت بالا تولید کنید. ویدیوهای خود را در کانال های مختلف بازاریابی منتشر کنید. از ویدیو برای معرفی خدمات خود استفاده کنید. از ویدیو برای ارائه آموزش های رایگان استفاده کنید. از ویدیو برای نمایش نمونه کارهای خود استفاده کنید. ویدیوهای خود را برای موتورهای جستجو بهینه سازی کنید.
4. شرکت در نمایشگاه های تجاری
شرکت در نمایشگاه های تجاری فرصتی عالی برای ملاقات با مشتریان بالقوه، رقبای تجاری و سایر افراد مرتبط با حوزه کاری شما است. در این نمایشگاه ها میتوانید خدمات خود را معرفی کنید، با مشتریان جدید آشنا شوید و اطلاعات بیشتری در مورد صنعت خود کسب کنید. غرفه ای جذاب و حرفه ای طراحی کنید. خدمات خود را به طور موثر معرفی کنید. با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنید. اطلاعات بیشتری در مورد صنعت خود کسب کنید. با رقبای تجاری خود آشنا شوید. کارت ویزیت و بروشورهای خود را در اختیار بازدیدکنندگان قرار دهید.
5. ارائه خدمات تخصصی به صنایع خاص
صنعتی را انتخاب کنید که به آن علاقه دارید و در آن تخصص دارید. نیازهای خاص آن صنعت را شناسایی کنید. خدمات خود را بر اساس نیازهای آن صنعت تنظیم کنید. در رویدادهای مرتبط با آن صنعت شرکت کنید. با افراد فعال در آن صنعت ارتباط برقرار کنید. در مورد آن صنعت مطالعه کنید.
6. ایجاد یک شبکه پشتیبانی از سایر مشاوران
در رویدادهای مرتبط با حوزه مشاوره شرکت کنید. با سایر مشاوران ارتباط برقرار کنید. در مورد تجربیات خود با سایر مشاوران صحبت کنید. در صورت نیاز از سایر مشاوران کمک بگیرید. به سایر مشاوران کمک کنید. یک گروه آنلاین برای مشاوران ایجاد کنید.
7. بهرهگیری از فرصت های همکاری با دانشگاه ها و موسسات آموزشی
با اساتید دانشگاه ارتباط برقرار کنید. در سخنرانی های دانشگاهی شرکت کنید. خدمات خود را به دانشجویان و فارغ التحصیلان ارائه دهید. در تحقیقات دانشگاهی شرکت کنید. به دانشجویان مشاوره رایگان ارائه دهید. با دانشگاه ها و موسسات آموزشی قرارداد همکاری امضا کنید.
8. تمرکز بر بهبود مستمر
برای اینکه بتوانید در بازار رقابتی مشاوره موفق باشید، باید همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود مستمر خدمات خود باشید. این شامل ارزیابی عملکرد خود، دریافت بازخورد از مشتریان و یادگیری مهارت های جدید می شود. به طور منظم عملکرد خود را ارزیابی کنید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید. مهارت های جدید یاد بگیرید. در دوره های آموزشی شرکت کنید. کتاب ها و مقالات مرتبط را مطالعه کنید. به سخنرانی های متخصصان گوش دهید.
9. توسعه مهارت های فروش و مذاکره
مهارت های فروش و مذاکره برای جذب مشتریان جدید و بستن قراردادها ضروری هستند. شما باید بتوانید به طور موثر خدمات خود را به مشتریان بالقوه معرفی کنید، نیازهای آنها را درک کنید و راه حل های مناسبی را برای آنها ارائه دهید. در دوره های آموزشی فروش و مذاکره شرکت کنید. کتاب ها و مقالات مرتبط را مطالعه کنید. تمرین کنید و از بازخورد دیگران استفاده کنید. به مشتریان خود گوش دهید. نیازهای مشتریان خود را درک کنید. راه حل های مناسبی را برای مشتریان خود ارائه دهید.
10. ایجاد یک برنامه بازاریابی جامع
یک برنامه بازاریابی جامع باید شامل تمام فعالیت هایی باشد که برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی انجام می دهید. این برنامه باید شامل اهداف بازاریابی، استراتژی های بازاریابی، تاکتیک های بازاریابی و بودجه بازاریابی باشد. اهداف بازاریابی خود را مشخص کنید. استراتژی های بازاریابی خود را تعیین کنید. تاکتیک های بازاریابی خود را انتخاب کنید. بودجه بازاریابی خود را تعیین کنید. برنامه بازاریابی خود را به طور منظم ارزیابی کنید. برنامه بازاریابی خود را در صورت نیاز اصلاح کنید.
11. بهرهگیری از ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
ابزار CRM مناسبی را برای کسب و کار خود انتخاب کنید. اطلاعات مشتریان خود را در ابزار CRM وارد کنید. از ابزار CRM برای ارتباط با مشتریان خود استفاده کنید. از ابزار CRM برای مدیریت روابط خود با مشتریان استفاده کنید. از ابزار CRM برای تحلیل داده های مشتریان استفاده کنید. از ابزار CRM برای بهبود عملکرد فروش خود استفاده کنید.
12. ارائه خدمات با ارزش افزوده
به نیازهای مشتریان خود توجه کنید. خدمات اضافی ارائه دهید. راه حل های نوآورانه ارائه دهید. پشتیبانی عالی ارائه دهید. به مشتریان خود ارزش قائل شوید. به طور منظم از مشتریان خود بازخورد بگیرید.
13. ایجاد یک فرهنگ سازمانی قوی
ارزش های اصلی خود را مشخص کنید. اهداف خود را مشخص کنید. انتظارات خود از کارکنان خود را مشخص کنید. یک فرهنگ سازمانی قوی ایجاد کنید. ارتباطات موثر داشته باشید. به کارکنان خود انگیزه دهید.
14. مدیریت ریسک
مدیریت ریسک شامل شناسایی، ارزیابی و کاهش ریسک هایی است که ممکن است بر کسب و کار شما تاثیر بگذارند. این ریسک ها میتوانند شامل ریسک های مالی، ریسک های قانونی، ریسک های عملیاتی و ریسک های شهرت باشند. ریسک های کسب و کار خود را شناسایی کنید. ریسک های کسب و کار خود را ارزیابی کنید. ریسک های کسب و کار خود را کاهش دهید. یک برنامه مدیریت ریسک ایجاد کنید. به طور منظم برنامه مدیریت ریسک خود را ارزیابی کنید. برنامه مدیریت ریسک خود را در صورت نیاز اصلاح کنید.
15. بهرهگیری از فناوری های جدید
فناوری های جدید را شناسایی کنید. تاثیر فناوری های جدید را بر کسب و کار خود ارزیابی کنید. فناوری های جدید را در کسب و کار خود پیاده سازی کنید. به طور منظم فناوری های مورد استفاده خود را به روز رسانی کنید. به کارکنان خود آموزش دهید تا از فناوری های جدید استفاده کنند. از فناوری های جدید برای بهبود عملکرد کسب و کار خود استفاده کنید.
16. ایجاد یک برنامه جانشین پروری
افراد با استعداد را شناسایی کنید. افراد با استعداد را آموزش و توسعه دهید. مسئولیت ها را به تدریج به افراد با استعداد منتقل کنید. یک برنامه جانشین پروری ایجاد کنید. به طور منظم برنامه جانشین پروری خود را ارزیابی کنید. برنامه جانشین پروری خود را در صورت نیاز اصلاح کنید.







این مطلب چقدر دقیق و کاربردی بود! من که کلیپ زدم و توی نیم ساعت کل مطالب سایت رو خوندم – واقعا چیزایی داره که جای دیگه پیدا نمیشه. کاش درباره نقشه راه مشاور شدن و فوت و فن های جذب مشتری بیشتر بنویسین!